Debt Recovery
Openstaande facturen wegen niet alleen op uw cashflow, maar ook op uw dagelijkse werking. Wanneer opvolging te veel tijd vraagt of gesprekken vastlopen, hebt u nood aan een aanpak die tegelijk doortastend en respectvol is. Zo blijft uw klantenrelatie intact en behoudt u grip op uw liquiditeit.
Een efficiënt invorderingstraject draait om heldere communicatie, snelle actie en inzicht in elke stap van het proces. Door structuur en expertise te combineren, verhoogt u de kans op recuperatie zonder escalatie. Tijdige ondersteuning kan daarbij een duidelijk verschil maken.
Debt Recovery
Snel, efficiënt en met respect: zo ondersteunt het Debt Recovery team u bij het innen van openstaande vorderingen. Zo kunt u zich volledig focussen op uw kernactiviteiten. Van minnelijke oplossingen tot gerechtelijke stappen: wij kiezen steeds de strategie die het beste rendeert. U mag rekenen op een daadkrachtige opvolging en een maximale recuperatie van uw vorderingen, zonder de respectvolle aanpak tegenover alle betrokken partijen uit het oog te verliezen.
Onze expertise
Respect als uitgangspunt
Een constructieve relatie met alle betrokkenen staat centraal. Door klanten en tegenpartijen met respect te benaderen, vergroten we de bereidheid tot regeling. Tegelijk helpen we u uw imago te beschermen en uw langetermijnrendement te vrijwaren.
Professionele aanpak
Wij onderscheiden ons door meer te zijn dan een doorgeefluik. Waar mogelijk beantwoorden wij zelf de reacties van tegenpartijen. Alleen wanneer bijkomende informatie nodig is, koppelen we terug naar u. Zo werken we sneller en houdt u meer tijd over.
Efficiëntie door digitalisering
Elk invorderingstraject wordt op maat uitgewerkt, zowel minnelijk als gerechtelijk. Ons debt management is volledig geïnformatiseerd en geautomatiseerd, waardoor het proces snel, coherent en kostenefficiënt verloopt. Tegelijk verliezen we de mens achter elk dossier nooit uit het oog.
Wat mag u van ons verwachten?
Vertrouwen en transparantie
U vertrouwt uw dossiers toe aan ons, wij zorgen voor een vlot en efficiënt verloop. Via ons online opvolgsysteem hebt u op elk moment inzage in uw dossiers. Zo blijft de communicatie beperkt tot het hoogstnoodzakelijke, zonder dat u zelf voortdurend updates hoeft te vragen.
Eén aanspreekpunt voor heel België
Ons kantoor behandelt dossiers in het hele land. Zo hebt u slechts één centraal aanspreekpunt voor al uw invorderingen in België.
Snelle en optimale recuperatie
Een doeltreffend invorderingstraject gaat verder dan rappels. Wij zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk en zoveel mogelijk kunt recupereren.
Heldere rapportering
Alle informatie die we verzamelen tijdens de behandeling van uw dossiers vormt de basis voor periodieke rapporteringen. Zo krijgt u inzicht in:
- het verloop van het invorderingsproces
- de behaalde resultaten
- het betaalgedrag van uw klanten
- mogelijke verbeterpunten in uw eigen interne werking
Heeft u vragen over uw invorderingsdossiers? Neem gerust contact met ons op. Samen bekijken we hoe wij u kunnen helpen.
